Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Plataforma EMAUS (en adelante, "la Plataforma") es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios (régimen de protección de datos personales de Colombia). Contacto: info@plataformaemaus.com.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto recolectamos: nombre, correo electrónico, número de celular, nombre de la comunidad o parroquia, tamaño aproximado de la comunidad y el mensaje que decidas escribirnos.

Adicionalmente, este sitio usa herramientas de medición (Google Analytics y Google Ads) que recolectan datos de navegación de forma agregada mediante cookies: páginas visitadas, origen de la visita y tipo de dispositivo. Estos datos no te identifican personalmente.

3. Finalidad

Usamos tus datos exclusivamente para: responder tu solicitud de contacto, agendar y realizar la demostración del producto que solicitaste, y darte seguimiento comercial relacionado con la Plataforma. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos.

4. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a info@plataformaemaus.com — respondemos dentro de los términos que establece la ley.

5. Seguridad y conservación

Los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y se almacenan en servicios con medidas de seguridad estándar de la industria. Conservamos los datos del formulario únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y el seguimiento comercial asociado.

6. Datos mostrados en demostraciones

Los datos de caminantes y servidores visibles en las demostraciones del producto son ficticios, generados exclusivamente para demostración. La operación real de cada comunidad vive en instancias separadas y protegidas.

7. Cambios a esta política

Cualquier cambio sustancial a esta política se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.